Публичная оферта

Настоящие условия использования регулируют порядок использования Вами услуг, предоставляемых компанией MONEYPORT CAPITAL PRIVATE LIMITED (U65190MH2017PTC292672), предоставляющей сервис m-port.org (далее — «MoneyPort»).

MoneyPort предоставляет услуги по помощи в проведении международных денежных переводов (далее — «Услуги»)

Услуги доступны исключительно посредством платформы MoneyPort (далее — «Платформа»). Платформа представляет собой частично автоматизированную онлайн-систему (далее — «Сайт»). Взаимодействуя с Платформой и пользуясь Услугами, Вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и приняли все условия использования MoneyPort.

MoneyPort оставляет за собой право в любой момент изменить условия использования в одностороннем порядке. Подобные изменения вступают в силу после их публикации на Сайте, но не распространяются на открытые в текущий момент сделки. Если вы не согласны с условиями использования MoneyPort, опубликованными на Сайте, вы должны немедленно прекратить работу с Платформой и использование Услуг.

Термины и определения

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс, включающий в себя Сайт и программное обеспечение, позволяющее осуществлять взаимодействие Пользователей с Сервисом.
«Регистрация» — процедура ввода Пользователем на Сайте адреса электронной почты и/или номера телефона, логина и пароля для авторизации и подтверждения этого адреса.
«Авторизация» — ввод Пользователем на Сайте логина и пароля, указанных им при регистрации.
«Личный кабинет» — персональный интерфейс Пользователя в Сервисе.
«Пользователь» — лицо, зарегистрированное в установленном порядке на Сервисе, имеющее Личный кабинет.
«Сайт» — программно-аппаратный комплекс в сети Интернет по адресу m-port.org.
«Вознаграждение» — сумма денежных средств, уплачиваемая Пользователем Сервису за услуги по договору.
«Поручение» — выданное Пользователем в рамках Агентского договора поручение на обеспечение передачи или перечисления денежных средств.
«Тарифы» — размещенный на Сайте документ, содержащий сведения о размере Вознаграждения, сроках и порядке его уплаты.
«Электронный журнал» — взаимосвязанный набор электронных записей, отражающий действия Пользователей в Сервисе.

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с Агентским договором Исполнитель обязуется, действуя от своего имени и за счет Пользователя, принять от Пользователя денежные средства, обеспечить передачу или перечисление указанному Пользователем лицу (или самому Пользователю) эквивалента суммы этих денежных средств в указанных Пользователем на Сайте стране и валюте, а Пользователь обязуется уплатить Исполнителю Вознаграждение согласно Тарифам.

Отчет об исполнении Агентского договора размещается в виде информации о совершенных действиях в Личном кабинете Пользователя на Сайте.

1.2. Пользователь указывает на Сайте:

сумму денежных средств, которую Пользователь вносит (переводит) для исполнения Агентского договора, а также реквизиты счета, на который эквивалент этой суммы должен быть зачислен Исполнителем, либо адрес, где эквивалент этой суммы должен быть выдан наличными;
валюту, в которой эквивалент этой суммы должен быть зачислен на счет или выдан наличными.

1.3. История операций Пользователя доступна в личном кабинете на Сайте и в персональном чате Пользователя в Telegram.

1.4. Сервис предоставляется «как есть»: Пользователь не вправе предъявлять претензии по отсутствию каких-либо функций или услуг.

1.5. Территория предоставления прав пользования Сервисом — все страны мира. Срок ограничен сроком действия настоящей оферты.

1.6. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Агентского договора. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями редакции оферты.

1.7. Нарушения, которые могут повлечь предупреждение, блокировку доступа к Сайту и/или Сервису:

невыполнение условий Агентского договора;
пять и более отрицательных отзывов от других Пользователей;
использование ненормативной лексики, оскорбления, обсуждение вопросов, не связанных с сутью использования Сервиса;
жалобы на грубость, хамство, неадекватное общение, нарушение договоренностей;
нарушение правил общения в чате и/или на Сайте;
нарушение правил общения с администрацией Сервиса.

2. Порядок оказания услуги

2.1. Выдача поручений на Сервисе возможна только Пользователями, прошедшими регистрацию и авторизацию на Сайте.

2.2. Срок перечисления средств по реквизитам или выдачи наличными составляет не более 3 дней. В отдельных случаях срок может быть увеличен Исполнителем.

2.3. При невозможности перечисления средств по указанным реквизитам средства (или их часть) возвращаются Пользователю в валюте получения.

2.4. Сумма денежных средств, переданных Пользователем Сервису, отражается в личном кабинете.

2.5. Все операции Пользователей отражаются в Электронном журнале.

3. Права и обязанности сторон договора

3.1. Агент обязуется

в разумный срок устранять сбои в работе Сервиса;
осуществлять техническую поддержку Пользователя;
сохранять конфиденциальность персональных данных;
обеспечивать исполнение Поручений Пользователя;
информировать Пользователей об операциях;
возвращать средства в случае невозможности выполнения Поручения с вычетом понесенных расходов.

3.2. Пользователь обязан

Использовать Сервис в соответствии с офертой, исполнять условия Агентского договора, обеспечивать конфиденциальность данных доступа, своевременно актуализировать информацию и предоставлять достоверные данные и документы.

3.3. Агент имеет право

Расторгать договор и ограничивать доступ при нарушениях, проводить профилактические работы, изменять оферту и тарифы, запрашивать документы, передавать данные третьим лицам для исполнения поручений и принимать иные меры, предусмотренные настоящей офертой.

3.4. Пользователь имеет право

использовать Сервис в соответствии с Агентским договором;
размещать Поручения в Сервисе;
использовать предусмотренный функционал Сервиса;
обмениваться информацией с Сервисом в Telegram, через ЛК и email.

3.5. Пользователь не вправе

Совершать противоправные действия, нарушать работу Сайта, предоставлять недостоверные сведения, передавать доступ к ЛК третьим лицам, нарушать права других лиц и использовать Сервис способом, не предусмотренным договором.

4. Ответственность сторон договора

4.1. Стороны несут ответственность за исполнение Агентского договора в соответствии с применимым правом.

4.2. Агент не несет ответственность за прямые или косвенные убытки Пользователя, если они обусловлены поведением Пользователя или обстоятельствами, не зависящими от Агента.

4.3. Агент не несет ответственность за действия банков, платежных систем, банков-корреспондентов и получателя платежа в части AML/KYC и иных compliance-процедур.

5. Разрешение споров

5.1. Споры и разногласия решаются путем переговоров.

5.2. При недостижении соглашения споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.

6. Форс-мажор

6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

6.2. При наступлении таких обстоятельств стороны без промедления уведомляют друг друга в письменном виде.

6.3. Срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

6.4. Если обстоятельства действуют более 1 месяца, стороны проводят дополнительные переговоры.

7. Заключительные положения

7.1. Уведомления направляются в личном кабинете на Сайте или через персональный чат Пользователя в Telegram.

7.2. Срок для акцепта оферты не ограничивается.

7.3. Все изменения и дополнения к Агентскому договору действительны, если совершены в письменной форме.

7.4. Агентский договор может быть досрочно расторгнут по письменному соглашению сторон.